Prevádzkovateľ

Kontakt a údaje spoločnosti

Platformu thecomos prevádzkuje spoločnosť INNO, s. r. o. Nižšie sú údaje, ktoré potrebujete na zmluvu, faktúru alebo reklamáciu.

Identifikačné údaje

Obchodné menoINNO, s. r. o.
SídloOsvienčimská 1718/10, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
IČO46 490 230
Právna formaSpoločnosť s ručením obmedzeným
ZápisObchodný register Okresného súdu Trenčín
Konajúca osobaBranislav Anwarzai, konateľ
Dátum vzniku1. januára 2012
DPHSpoločnosť je platiteľom DPH. Ceny v cenníku sú uvedené bez DPH.

Kontakt

E-mailoffice@inno.sk — obchod, podpora, fakturácia aj reklamácie
Telefón+421 903 66 7654
Webinno.sk
Adresa na doručovaniezhodná so sídlom spoločnosti

Na e-maily odpovedáme v pracovných dňoch. Lehoty podpory podľa zvoleného plánu (24 hodín pri Starter, 4 hodiny pri Pro, 1 hodina pri Enterprise) sú uvedené v cenníku a v obchodných podmienkach.

Fakturačné údaje

Faktúry vystavujeme elektronicky na e-mail uvedený v objednávke. Platba prevodom na účet uvedený na faktúre alebo platobnou kartou.

Doplniť pred spustením platieb kartou: DIČ, IČ DPH a číslo účtu (IBAN). Tieto údaje sa na stránku doplnia spolu so spustením platieb.

Dozorný orgán

Dozor nad dodržiavaním povinností voči spotrebiteľom vykonáva:

Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj
Hurbanova 59, 911 01 Trenčín
www.soi.sk

Dohľad nad spracúvaním osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Riešenie sporov

Spory sa prednostne snažíme vyriešiť dohodou — napíšte nám na office@inno.sk. Ak ste spotrebiteľ a s vybavením reklamácie nesúhlasíte, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (zoznam vedie Ministerstvo hospodárstva SR) alebo použiť európsku platformu ec.europa.eu/consumers/odr. Podrobnosti sú v reklamačnom poriadku.